Право на ануляцію (інструкція + зразок форми)

Ваше право на скасування замовлення

Ви маєте право скасувати (відкликати) своє замовлення протягом 14 днів без пояснення причин.

Період анулювання починається, як тільки ви або вказана вами особа (яка не є постачальником) отримаєте товар.

GENERATOR.EU UG (товариство з обмеженою відповідальністю)

Edisonstr. 8
85716 Unterschleißheim
Телефон: +49 89 20175987
Електронна пошта: info@generator.eu

Ви можете скористатися формою скасування нижче. Важливо лише повідомити нас протягом 14 днів про те, що ви бажаєте розірвати договір.

Наслідки анулювання

Якщо ви анулюєте цей договір, ми відшкодуємо вам вартість покупки і витрати на найдешевшу стандартну доставку (але не додаткові витрати на експрес-доставку або спеціальну доставку).

Повернення коштів буде здійснено не пізніше 14 днів з дня отримання нами повідомлення про ваше анулювання.

Ми можемо відмовити у відшкодуванні, поки не отримаємо товар назад або поки ви не надасте докази того, що ви відправили товар назад.

Для відшкодування ми будемо використовувати той самий платіжний засіб, який ви використовували для початкової транзакції, якщо ви прямо не домовилися про інше.

Повернення товару

• Ви повинні повернути нам товар не пізніше ніж через 14 днів після скасування замовлення.
• Ви несете прямі витрати на повернення товару.
• Будь ласка, поверніть товар у невикористаному, неушкодженому стані та в оригінальній упаковці, якщо це можливо. Однак це не є обов'язковою вимогою для ефективного використання права на скасування.
• Якщо товар пошкоджений або сильно зношений через надмірне використання, ви повинні оплатити втрату його вартості.

Право на скасування тільки для споживачів

Це право на відмову поширюється виключно на споживачів у розумінні § 13 BGB. Підприємці не мають права на відмову (§ 14 BGB).

Витрати на повернення пересилки товарів

Зверніть увагу: При поверненні товарів, що пересилаються (наприклад, генераторів), клієнт несе прямі витрати на повернення. Вони можуть бути значними залежно від ваги та місця доставки:

• до 50 кг: до 70 євро (в межах Німеччини)
• 50-150 кг: до 160 € (у межах Німеччини)
• 150-300 кг: до 280 € (в межах Німеччини)
• понад 300 кг: від 300 €

При поверненні з-за кордону (ЄС) витрати можуть бути відповідно вищими і становити до 500 євро.

Точна вартість пересилання товару буде повідомлена клієнту в разі скасування замовлення і базується на вазі, відстані та поточних цінах на пересилання.

Витрати на пересилку товарів відповідають щонайменше початковим витратам на доставку і можуть бути значно вищими в залежності від відстані та ваги.

Повернення здійснюється за попередньою домовленістю з нами. Повернення, яке не було узгоджене безкоштовно, не приймається. Клієнту буде виставлено рахунок за витрати на повернення, які не були узгоджені з нами заздалегідь.

Повернення, здійснене клієнтом без попередньої домовленості або перевезення вперед, не приймається. Будь-які понесені витрати будуть віднесені на рахунок клієнта

Примітка щодо заміни вартості

Генератор, який був заправлений експлуатаційними матеріалами (наприклад, бензином, дизельним паливом, маслом) і введений в експлуатацію, вже не вважається новим. У разі повернення ми маємо право вимагати відшкодування втрати вартості до повної вартості покупки, за умови, що перепродаж як нового товару вже неможливий.

Зверніть увагу: навіть короткий період введення в експлуатацію з експлуатаційними матеріалами регулярно призводить до значної втрати вартості, оскільки пристрій більше не може бути проданий як новий.

Зразок заяви про розірвання договору

(Якщо ви бажаєте розірвати договір, будь ласка, заповніть цю форму та надішліть її нам).

До:
GENERATOR.EU UG (haftungsbeschränkt)
Edisonstr. 8
85716 Unterschleißheim
Телефон: +49 89 20175987
Електронна пошта: info@generator.eu

Цим я/ми () відмовляюся/ємося від укладеного мною/нами () договору на придбання наступного товару () / надання наступної послуги ():

(*) Викресліть, будь ласка, потрібне.

Зворотне відправлення повинно бути узгоджене з нами заздалегідь; зворотні відправлення не приймаються.